Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") společnosti CANONISE, se sídlem Mírové náměstí 1, 415 01 Teplice, IČO: 12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem (dále jen „Poskytovatel"), upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Smlouva") uzavírané mezi Poskytovatelem a jinou právnickou či fyzickou osobou (dále jen „Klient").
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění obchodních podmínek může Poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto OP se rozumí:
- Platformou – online B2B platforma CANONISE provozovaná Poskytovatelem, která slouží k prezentaci produktů Klientů na argentinském trhu.
- Službami – služby poskytované Poskytovatelem Klientovi, které zahrnují zejména vizuální prezentaci produktů, překlady, vytvoření produktových karet, logistická řešení a další služby související s exportem do Argentiny.
- Uživatelským účtem – účet zřízený na základě údajů poskytnutých Klientem při registraci do Platformy, prostřednictvím kterého může Klient spravovat své produkty.
- Odměnou – cena za poskytované Služby stanovená v Ceníku nebo individuální nabídce.
3. Uzavření Smlouvy
Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena na základě vyplnění a odeslání registračního formuláře Klientem prostřednictvím webových stránek Platformy nebo na základě písemné či elektronické objednávky Klienta, která je Poskytovatelem přijata.
Klient je povinen při registraci a objednávce uvádět správné a pravdivé údaje. Údaje uvedené Klientem jsou Poskytovatelem považovány za správné. Poskytovatel má právo odmítnout registraci nebo objednávku bez udání důvodu.
4. Uživatelský účet
Na základě registrace Klienta může Klient přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může Klient spravovat své produkty a objednávky Služeb (dále jen „uživatelský účet").
Klient je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany Klienta.
Poskytovatel může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Klient poruší své povinnosti ze Smlouvy nebo tyto OP.
5. Poskytování Služeb
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Klientovi Služby v rozsahu a za podmínek stanovených ve Smlouvě a těchto OP.
Služby zahrnují zejména:
- Vizuální prezentaci produktů Klienta na Platformě
- Překlad produktových informací do španělštiny (argentinská varianta)
- Vytvoření produktových karet a katalogů
- Propagaci produktů mezi potenciálními odběrateli v Argentině
- Logistické řešení a asistenci při exportu
- Konzultace v oblasti vstupu na argentinský trh
Poskytovatel je oprávněn k poskytnutí Služeb využít třetích osob. Klient bere na vědomí, že Poskytovatel nezaručuje konkrétní obchodní výsledky a není odpovědný za úspěšnost produktů Klienta na argentinském trhu.
6. Práva a povinnosti Klienta
Klient se zavazuje:
- Poskytovat Poskytovateli veškeré informace a podklady nezbytné pro řádné poskytování Služeb.
- Zajistit, aby produkty splňovaly veškeré zákonné požadavky pro uvedení na argentinský trh.
- Poskytovat pouze pravdivé a přesné informace o svých produktech.
- Informovat Poskytovatele o změnách týkajících se produktů, jejich dostupnosti a cen.
- Řádně a včas hradit Odměnu za poskytované Služby.
- Nepoškozovat dobré jméno Poskytovatele.
Klient odpovídá za to, že poskytnuté podklady a informace neporušují práva třetích osob, zejména práva duševního vlastnictví, a že je oprávněn s nimi nakládat v rozsahu nezbytném pro poskytování Služeb.
7. Odměna a platební podmínky
Klient se zavazuje hradit Poskytovateli Odměnu za poskytované Služby dle aktuálního Ceníku nebo individuální nabídky. Odměna je splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem.
Faktura je splatná do 14 dnů od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak. Platba se považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na účet Poskytovatele.
V případě prodlení Klienta s úhradou Odměny je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení a pozastavit poskytování Služeb až do úplného uhrazení dlužné částky.
8. Odpovědnost za škodu
Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu způsobenou porušením povinností vyplývajících ze Smlouvy nebo těchto OP, ledaže prokáže, že škodu nezavinil.
Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou:
- Poskytnutím nesprávných nebo neúplných informací ze strany Klienta.
- Porušením povinností Klienta stanovených Smlouvou nebo těmito OP.
- V důsledku zásahu vyšší moci nebo jiných okolností, které Poskytovatel nemohl ovlivnit.
- V souvislosti s obchodními výsledky Klienta na argentinském trhu.
Celková výše náhrady škody je omezena částkou odpovídající Odměně uhrazené Klientem za Služby za posledních 6 měsíců před vznikem škody.
9. Doba trvání a ukončení Smlouvy
Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak.
Smlouvu lze ukončit:
- Písemnou dohodou smluvních stran.
- Písemnou výpovědí kterékoliv ze smluvních stran s výpovědní dobou 3 měsíce, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
- Odstoupením od Smlouvy v případě podstatného porušení povinností druhou smluvní stranou.
Za podstatné porušení povinností se považuje zejména prodlení Klienta s úhradou Odměny delší než 30 dnů nebo opakované porušení povinností stanovených těmito OP.
10. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Podrobnější informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.
11. Řešení sporů
Veškeré spory vznikající ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou rozhodovány s konečnou platností u věcně a místně příslušného soudu České republiky.
Před zahájením soudního řízení se smluvní strany zavazují vyvinout přiměřené úsilí k řešení případných sporů smírnou cestou.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto OP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele a jsou platné do odvolání.
Poskytovatel je oprávněn tyto OP jednostranně měnit. O změně OP bude Poskytovatel informovat Klienta prostřednictvím e-mailu nebo zveřejněním na webových stránkách Poskytovatele nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny.
Pokud Klient se změnou OP nesouhlasí, má právo Smlouvu vypovědět do 15 dnů od oznámení změny OP. Výpovědní doba v takovém případě činí 1 měsíc a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Poskytovateli.
Právní vztahy neupravené těmito OP nebo Smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími právními předpisy České republiky.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 9. 2023